![]() |
Jak skutecznie reklamować się w wyszukiwarkach?
Nie podlega dyskusji, że internet fundamentalnie zmienił sposób, w jaki konsumujemy media. Według raportu IAB "Internet 2008" 45,6 proc. Polaków w wieku 15 (i więcej) lat korzysta obecnie z internetu, a według Megapanelu internauci powyżej 7. roku życia to ponad 15,5 mln osób . Konsumenci używają sieci praktycznie do wszystkiego - począwszy od pracy, edukacji, poprzez rozrywkę, hobby, zakupy, planowanie wakacji. po sprawdzanie produktów, które zamierzają zakupić offline. Codziennie z Internetu korzysta 72 proc. internautów w Polsce, przynajmniej raz w tygodniu - aż 95 proc. (SMG/KRC Net Track IX - XII 2008 r.). Jest wynik wielce obiecujący dla reklamodawców zainteresowanych promocją online. Jeśli dodamy do tego kwestię, że praktycznie wszyscy - 92,46 proc. (zasięg Google w Polsce według Gemiusa - Megapanel PBI/Gemius, maj 2009) - do penetracji sieci używają wyszukiwarek, to działania search engine marketing (SEM) okazują się bardzo atrakcyjnym rozwiązaniem dla firm chcących się reklamować w sieci.
Internet ma ogromny wpływ na styl naszego życia, a wyszukiwanie jest jednym z najsilniejszych elementów tego nowego oręża konsumentów. Dzięki wyszukiwarkom internauta jest w stanie dotrzeć do wszystkiego (lub prawie wszystkiego), co kiedykolwiek chciał wiedzieć. włącznie z informacjami na temat twojej firmy, usług czy produktów, które oferujesz. Wszystko może być (m.in. dzięki SEM) w zasięgu jednego kliknięcia.
Równolegle do znaczącego rozwoju internetu jako elementu codziennego życia idzie w parze wzrost użycia sieci jako kanału marketingowego. Według raportów IAB wartość całego polskiego rynku reklamy online osiągnęła w 2007 roku 743 mln zł, a w 2008 roku przekroczyła 1 mld zł . Wydatki na e-reklamę po raz pierwszy przewyższyły wartość budżetów reklamowych przeznaczonych na tzw. media tradycyjne (w tym przypadku - radio). Według ekspertów motorem rozwoju reklamy internetowej są/będą działania reklamowe w wyszukiwarkach.
Reklamodawcy cały czas zwiększają budżety oraz nakłady na search engine marketing (zarówno w ramach działań SEM, jak i SEO), gdyż widzą rezultaty tych działań oraz wymierne korzyści wynikające z tego typu reklamy. Zyskują w obszarze sprzedaży, budowania popularności i pozytywnego wizerunku marki. Co do konsumentów, to dziś bardziej niż kiedykolwiek oczekują reklamy trafnej i dobrze ukierunkowanej na ich potrzeby. SEM pozwala to zrealizować, dając narzędzia, możliwości i konkretne - policzalne efekty i zwrot z inwestycji. inwestycji w dobre pozycje w wynikach wyszukiwania. Obecnie, aby wyprzedzić konkurencję oraz dotrzymać kroku własnym klientom, nie można sobie pozwolić na przegapienie możliwości jakie daje search engine marketing.
Skuteczna
Zdefiniuj swoje cele Na początku musisz określić, jaki jest cel twojej reklamy. Twoja reklama musi ci przynieść konkretny zwrot z zainwestowanych w nią pieniędzy. Spośród strategii obieranych przez reklamodawców można wyłonić kilka następujących trendów:
Wybór adekwatnych słów kluczowych W kampanii SEM dobór słów kluczowych jest jednym z jej najważniejszych elementów. Nie licząc oczywistych słów odnoszących się bezpośrednio do produktów, nie należy zapominać o tych samych wyrażeniach w liczbie pojedynczej (lub mnogiej) i synonimach. Podejmowanie decyzji jest procesem, nie wszystkie słowa prowadzą bezpośrednio do celu. Należy się upewnić, że wybrane słowa kluczowe nie są zbyt wieloznaczne.Wyszukiwarki i
Stwórz ściśle dopasowane teksty reklamowe Tekst reklamowy jest bardzo ważny gdyż jest to jedyna szansa na przyciągniecie uwagi użytkownika. Dodatkowo wokół pojawiają się reklamy konkurencji którzy także będą chcieli pozyskać w danej chwili uwagę potencjalnego klienta. Aby osiągnąć jak największą skuteczność, należy tworzyć różne rodzaje tekstów w każdym zestawie reklamowym i następnie je porównywać.Umieszczanie słów kluczowych w tekście reklamy Powtórzenie tego, co użytkownik wpisał w wyszukiwarkę, uczyni wyświetlaną reklamę bardziej atrakcyjną. W ten sposób użytkownik widzi, że reklama odnosi się do tego, czego aktualnie poszukuje. Bardzo często także słowo kluczowe w tekście reklamy wyświetlane jest pogrubioną czcionką.Pisanie prawdy Jeśli w reklamie zawarta jest jakaś obietnica, to na stronie docelowej musi znajdować się "spełnienie" tej obietnicy, czyli użytkownik powinien uzyskać wszelkie informacje dotyczące produktu/usługi, o których informuje reklama. Należy pamiętać, że po wejściu na docelową witrynę użytkownik nadal pozostaje w odległości jednego kliknięcia (w przycisk wstecz) od konkurentów.Call-to-action Należy zachęcać użytkownika do przejścia na witrynę. Call-to-action powinno być uzupełnieniem zalet reklamowanego produktu lub usługi. Jednocześnie będzie to swoiste zapewnienie, że użytkownik zrozumiał przekaz reklamowy. Popularne wyrażenia call-to-action to np.: kup, zamów, pobierz, zapisz się.Optymalizacja stron docelowych i/lub witryn Reklamodawca powinien się upewnić, czy po przejściu na jego witrynę użytkownik dostaje to, czego potrzebuje. To właśnie docelowa witryna jest decydującym elementem w procesie sprzedaży. Należy kierować użytkownika na te strony w obrębie witryny, które bezpośrednio odpowiadają jego zapytaniu skierowanemu do wyszukiwarki. Warto też sprawdzać, ilu użytkowników przekształca się w klientów.Badanie efektywności stron Które z nich są opuszczane po kilku sekundach, a które zatrzymują użytkowników na dłużej? Warto zdefiniować kroki, jakie użytkownik powinien podjąć w trakcie zakupu oraz zidentyfikować słabe punkty w obrębie witryny. Pomocne może być testowanie kombinacji stron docelowych w poszukiwaniu tej z najwyższym współczynnikiem konwersji. Powinno się też rozważyć implementację narzędzia analitycznego.Dobry user-experience Najbardziej istotne informacje powinny być umieszczone w łatwo dostępnym miejscu. Nie powinno się dopuszczać do sytuacji, w której użytkownik będzie się gubił na witrynie. Wszelkie informacje, których użytkownicy szukają, powinny znajdować się najdalej kilku kliknięć od siebie. Trzeba też mieć na uwadze, że internauci nie lubią takich elementów witryny jak okna pop-up.Testowanie Testowanie każdej z części kampanii pozwoli ustalic odpowiedź na pytanie, co najlepiej się sprawdza. Wśród aktualnie dostępnych form promocji reklama w wyszukiwarkach ma znaczną przewagę nad innymi sposobami.Korzyści z reklamy w wyszukiwarkach Jak wszystkim wiadomo, reklama jest dźwignią handlu. Każdy przedsiębiorca staje przed problemem wyboru medium, w którym chce zrealizować swoją kampanię reklamową. Wśród aktualnie dostępnych sposobów promocji reklama w wyszukiwarkach znacząco się wybija.Reklamując się w wyszukiwarkach reklamodawca ma niepowtarzalną okazję dotarcia dokładnie do osób, które są zainteresowane konkretną ofertą. Emisja przekazu odbywa się na podstawie zdefiniowanych słów kluczowych oraz tego, co użytkownik wpisał w pole wyszukiwania. Gdy słowo kluczowe jest zbieżne z zapytaniem użytkownika, reklama wyświetla się obok wyników wyszukiwania. Jeśli zapytanie dotyczy dóbr konsumpcyjnych lub gdy wyraża zapotrzebowanie na usługę, to jest pewne, iż taki użytkownik niesie nieporównywalnie większy potencjał zostania klientem niż przypadkowa osoba która np. zobaczy banner reklamodawcy na stronie dużego portalu.
Wyniki - dokładnie wiadomo, jakie wyniki są osiągane Panele administracyjne systemów reklamy w wyszukiwarkach oferują szczegółowe statystyki i zestawienia docierających do reklamowanej witryny użytkowników. Niektóre z nich oferują także zaawansowane narzędzia do mierzenia stopnia konwersji. Dzięki tym raportom reklamodawca wie czy i jak bardzo jego reklama jest skuteczna. Często można określić skuteczność na poziomie pojedynczego słowa kluczowego.Koszty - łatwa kontrola wydatków Kolejną wielką zaletą reklamowania się w wyszukiwarkach jest ścisła kontrola nad kosztami. Swobodnie można skalować dzienne i/lub miesięczne wydatki według własnego uznania. Systemy reklamy w wyszukiwarkach nie określają minimalnej kwoty, jaką należy wydać dziennie bądź miesięcznie. Oprócz tego można decydować, jakie środki zostaną przeznaczone na promocję poszczególnych grup produktów. Służą do tego nastawienia tak zwanego maksymalnego kosztu za kliknięcie. W praktyce oznacza to, że można zadeklarować, ile maksymalnie ma wynieść koszt wejścia na reklamowaną witrynę użytkownika zainteresowanego określoną grupą produktów lub usług.Czas - błyskawiczne uruchomienie kampanii Aktywacja lub wyłączenie kampanii reklamowej w wyszukiwarkach może być dokonane w bardzo krótkim czasie. Ponieważ przekaz reklamowy kierowany jest do użytkownika dokładnie w chwili, kiedy poszukuje on danego produktu czy usługi, jego reakcja jest nieomalże natychmiastowa.Elastyczność - dowolne dopasowanie ustawień do aktualnych potrzeb Niepodważalną zaletą systemów reklamy w wyszukiwarkach jest ich elastyczność. Oprócz nastawienia maksymalnego kosztu za kliknięcie systemy te umożliwiają szereg innych ustawień. Dzięki nim można określić np. czas emisji kampanii w ramach dnia, miesiąca czy roku, jej zakres terytorialny, sieci tematyczne, na których pojawiać się będzie kreacja reklamowa i które kontekstowo odpowiadać tejże kreacji, jak również wiele innych czynników pomagających w dokładnym skierowaniu reklamy.
1 Raport Strategiczny IAB Internet 2008 s. 19.
2 Raport Strategiczny IAB Internet 2007 i 2008. Źródło: Media i Marketing, wrzesień-październik 2009 - Poradnik: SEM/Wyszukiwarki.
|








