Sektor małych i średnich przedsiębiorstw to 99,83% ogólnej liczby firma w Polsce . Od dłuższego czasu wśród przedsiębiorców prowadzących firmy tej wielkości wzrosła świadomość, iż korzystanie z internetu i stała obecność w nim jest koniecznością w celu skutecznego rozwijania działalności.

Z badań serwisu Favore.pl wyłania się obraz budżetu reklamowego i tego, na co najczęściej wydają pieniądze przedsiębiorcy. Zdecydowanie prowadzi internet, w którym pieniądze na reklamę wydaje ponad połowa przedsiębiorców. Natomiast jedynie około co czwarty lokuje środki finansowe w innych formach reklamy: ulotki reklamowe, plakaty, foldery. W następnej kolejności pojawia się prasa, reklama zewnętrzna, radio, telewizja oraz inne kanały reklamowe. Wartość rynku reklamy internetowej w Polsce w 2008 roku wynosiła 1,17 mld zł, co stanowi 57% wzrost w stosunku do 2007 roku . Tak ogromny przyrost znakomicie obrazuje przesuwanie się budżetów z reklamy tradycyjnej do internetowej oraz ukazuje jak dynamicznie rozwija się reklama w internecie.

Wiadomo, że internet daje ogromne możliwości w prezentowaniu swojej firmy. Małe firmy bardzo często posiadają niewielkie budżety reklamowe, które chcą jak najbardziej efektywnie wykorzystać i dotrzeć tylko do określonego, właściwego grona odbiorców. Jednocześnie chcą ponosić koszty za dotarcie tylko i wyłącznie do swoich potencjalnych klientów. Taką możliwość daje reklama w wyszukiwarkach (SEM), która precyzyjnie dociera do przyszłych klientów, którzy poszukują informacji o określonych produktach/usługach. Reklama w wyszukiwarkach jest w tej chwili najszybciej rozwijającą się formą promocji w internecie. Pomimo, że w dalszym ciągu prym wiedzie reklama display, to marketing w wyszukiwarkach staje się coraz bardziej popularny i zdobywa uznanie coraz większej ilości reklamodawców.

Linki sponsorowane nie są jedyną możliwości reklamy SEM. Efektywnym dopełnieniem kampanii reklamowej prowadzonej przy pomocy linków sponsorowanych może być reklama w sieci kontekstowej. Kluczową korzyścią w przypadku reklamy kontekstowej dla reklamodawcy jest dotarcie do tych internautów, którzy są jego potencjalnym klientem, ale z różnych przyczyn nie wpisali zapytania do wyszukiwarki. Często przyjmuje się, że w sieciach kontekstowych docieramy do użytkowników we wcześniejszych fazach procesu zakupowego (czytają opinie na temat produktu, ale już niekoniecznie szukają sklepu, gdzie mogą go nabyć). Reklamy kontekstowe prezentowane są w powiązaniu z tematyką strony, na której znajduje się użytkownik. Dużym plusem reklamy kontekstowej jest jej różnorodność gdyż może być ona wyświetlana zarówno w formie tekstowej, graficznej czy też wideo. Model płatności jest identyczny jak w przypadku linków sponsorowanych, czyli CPC (cost-per-click), a także może być rozliczany w modelu CPM (cost-per-mile) czyli koszt tysiąca odsłon.

W przypadku niewielkiego budżetu, firmy mogą także pokusić się o e-mail marketing. Oferta przesyłana za pomocą poczty elektronicznej, jako jedna ze skuteczniejszych form reklamy, zyskuje na popularności, a to dzięki m.in. precyzyjnemu dopasowaniu, które niesie ze sobą wysoką efektywność, a także mierzalność kampanii mailingowych. Zadaniem tej formy komunikacji jest informowanie oraz budowanie lojalności konsumenckiej. Jeśli dana firma chce poinformować o atrakcyjnej promocji, ofercie czy niecodziennym wydarzeniu wiele osób jednocześnie, ta metoda jest najbardziej odpowiednia.

Według badań przeprowadzonych w 2008 roku przez firmę Epsilon 57% amerykańskich klientów ma pozytywne zdanie na temat firmy od której dostaje e-maile. Zbliżona liczba, bo 50% ankietowanych, woli kupować produkty firmy, od której dostała wiadomość, bez względu na to, czy są to zakupy w sieci czy tradycyjne. Należy też wspomnieć, że według tych badań, 71% osób pamięta e-mailową komunikację podczas robienia zakupów. Wydatki na komunikację z wykorzystaniem poczty elektronicznej idą cały czas w górę. W 2008 roku wyniosły w Polsce 70,2 mln złotych, co oznacza 58% wzrost w porównaniu z rokiem poprzednim.

Przyszłość sektora MSP jest nierozerwalnie związana z internetem. Właściciele wielu firm, nie licząc reklamy, rozważają przeniesienie swojego biznesu do sieci. Według raportu, który został przygotowany przez Obserwator Cetelem 2008, do 2015 roku 25% handlu w Europie przeniesie się do internetu. Dla wielu przedsiębiorców stanowić to może idealne rozwiązanie, w szczególności w okresach spowolnienia gospodarczego. W końcu, w każdej firmie, niezależnie od wielkości, najważniejszą kwestią jest dotarcie i pozyskanie nowych klientów. Internet daje firmom z sektora MSP możliwość zaistnienia w świadomości konsumentów stosunkowo niskim kosztem. Poza tym reklama w internecie oferuje ciekawe rozwiązania, różne modele rozliczeniowe oraz możliwość szybkiego mierzenia efektywności kampanii, co jest bardzo korzystne dla MSP.

Przy mnogości możliwości, jakie oferuje internet, czasami jest ciężko zdecydować się na odpowiednie rozwiązanie, które będzie efektywne zarówno kosztowo jak i zasięgowo. W takim przypadku warto jest skorzystać z pomocy agencji reklamowej. Dzięki naszej wiedzy zoptymalizujemy działania reklamowe w stosunku do budżetu, doradzimy odpowiedni model zakupu, targetowania, a także przeprowadzimy kontrolę wyników kampanii. Dokładnie przemyślane decyzje są kluczem do sukcesu, jednak samo pojawienie się w sieci nie gwarantuje powodzenia. Jak pokazują wyżej przytoczone badania, małe przedsiębiorstwa coraz chętniej alokują swoje budżety w sieci, lepiej odnajdują się w internetowym świecie reklamowym i, co najważniejsze, zdają sobie sprawę z tego, iż obecność w internecie ma kluczowe znaczenie w strategii rozwoju firmy.